ČASTÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI

Jaký je rozdíl mezi glo^™ HYPER a glo^™ hyper+?

Rozdíl je především v novém designu a základních barvách. Pro glo^™ HYPER byly základní barvy černá, bílá, modrá, oranžová. U glo^™ hyper+ jsou hlavní barvy černá, bílá, modrá a zlatá. Technologie a funkce jsou stejné u obou zařízení.

Jaký je rozdíl mezi glo^™ hyper+ a glo^™ hyper+ UNIQ?

Rozdíl je ve vylepšené technologii zahřívání tabáku, díky které si můžete se zařízením glo^™ hyper+ UNIQ – model G403a vychutnat o dvě použití více na jedno nabití.

Ostatní benefity zařízení zůstávají stejné.

Co je glo^™ hyper+?

glo^™ hyper+ je nová generace zařízení na zahřívání tabáku z řady glo^™. Využívá technologie indukčního ohřevu a je to náš doposud nejvýkonnější přístroj. Navrhli jsme ho podle přání a potřeb našich zákazníků – je silnější, modernější a vyniká novým stylovým designem.

glo^™ hyper+ vám nabízí hned dva způsoby, jak si užívat tabák: režimy Standard a Boost.

Všechny varianty náplní jsou vyrobeny z vysoce kvalitního tabáku. Na výběr máte ze čtyř variant. Kromě základní tabákové náplně naleznete v našem sortimentu i náplně s příchutěmi.

Z jakých příchutí mám na výběr?

Pro glo^™ hyper+ je k dispozici šest druhů náplní neo^™ v demi formátu. Dvě čistě tabákové varianty a čtyři varianty s příchutí: Terracotta Tobacco, Dark Tobacco, Green Click, Scarlet Click, Sunny Click a Purple Click.

Momentálně jsou dostupné i 3 letní limitované edice Midnight Sun, Sunset Swing a Twilight Dance.

Co si mám představit pod pojmem „indukční ohřev“?

Indukční ohřev je princip, při kterém dochází k zahřívání vodivého materiálu pomocí magnetického pole. Baterie zařízení glo^™ hyper+ pohání cívku, která generuje magnetické pole. Tím dochází k vytváření tepla v kovové trubičce, do které se vkládají náplně neo^™.

Takto zahřátá kovová trubička zahřívá tabákovou náplň a poskytuje vám tak pronikavější požitek z chuti. Díky optimalizaci celého procesu se také výrazně zkracuje doba zahřívání. S glo^™ hyper+ si můžete dopřát první potáhnutí během chvilky.

Indukční ohřev je technologie, která se běžně používá v domácích elektrospotřebičích. Dosud však nebyla nikdy aplikována na tak miniaturní úrovni, jako tomu je u glo^™ hyper+.

Jaká jsou nastavení použití u zařízení glo^™ hyper+?

glo^™ hyper+ se v režimu Standard spustí do 20 sekund a lze ho používat 4 minuty. V režimu Boost se glo^™ hyper+ spustí do 15 sekund a lze ho používat 3 minuty.

Jaký je rozdíl mezi Standard a Boost módem?

V režimu Standard je zařízení připraveno k použití do 20 vteřin. V tomto módu si můžete dopřát chuť, na kterou jste zvyklí bez zbytečného čekání. Pro aktivaci režimu Standard podržte tlačítko po dobu 3 vteřin, dokud zařízení nezavibruje. Náplň neo^™ se zahřeje a bude připravena k použití během 20 vteřin.

V Boost módu se náplň zahřívá rychleji a na vyšší teplotu než v režimu Standard, což dovoluje ještě intenzivnější zážitek. Režim Boost aktivujete podržením tlačítka po dobu 5 vteřin. Zařízení zavibruje jednou po 3 vteřinách a podruhé po 5 vteřinách. Náplň neo^™ se zahřeje do 15 sekund.

glo^™ hyper+ lze v režimu Standard používat 4 minuty, v režimu Boost lze glo^™ hyper+ používat 3 minuty.

Jak se liší glo^™ hyper+ od glo^™ 2.0?

glo^™ hyper+ je náš dosud nejvýkonnější přístroj na zahřívání tabáku.

Na rozdíl od glo^™ 2.0 využívá glo^™ hyper+ principu indukčního ohřevu, a nikoliv ohřevu vodiče. glo^™ hyper+ je tak připravené k použití do 20 sekund v režimu Standard, či do 15 sekund v Boost módu. Boost mód navíc dovoluje zařízení dosáhnout vyšších teplot a zprostředkovat vám tak intenzivnější zážitek z užívání.

Co do celkového designu, glo^™ hyper+ má menší rozměry a nový, zdokonalený tvar. USB-C port se nachází na boku zařízení, a nikoliv vespodu. Oproti starším zařízením se také rychleji nabíjí.

glo^™ hyper+ navíc využívá nový formát demi náplní neo^™, které obsahují více tabáku. Náplně neo^™ nejsou kompatibilní se staršími zařízeními.

Jaký je rozdíl mezi ohřevem vodiče (glo^™ 2.0) a indukčním ohřevem (glo^™ hyper+)?

Indukční ohřev využívá indukčních cívek, které umožňují vytváření tepla uvnitř zařízení, ve kterém se rozloží elektromagnetické pole. To znamená, že se celé zařízení zahřeje rychleji, a tím pádem se zkracuje doba zahřátí tabákových náplní neo^™.

Při ohřevu vodiče dochází k zahřívání zařízení pomocí odporových drátů. Tento proces je pomalejší, a tudíž se tabákové náplně neo^™ zahřívají déle.

Jaké neo^™ náplně mohu používat v tomto novém zařízení?

glo^™ hyper+ je navržené k použití s naší novou řadou náplní neo^™. Tato nová řada neo^™ náplní obsahuje více tabáku, náplně jsou širší (demi-slim) a bude možné je používat pouze a jenom s novým zařízením glo^™ hyper+.

Tyto nové neo^™ náplně nabízíme v tabákové, mentolové a ovocné variantě. Zkrátka pro každého něco.

Co si mám představit pod „demi“ formátem náplní?

Nový demi formát náplní neo^™ pojme o 30 % více tabáku než běžné náplně.

Co obsahují neo^™ náplně?

Náplně neo^™ obsahují speciálně zpracovaný tabák (v o 30 % větším množství než starší náplně), glycerol, příchutě, kapsle, nahřívací hliníkový plíšek a filtr.

V jakých barvách je glo^™ hyper+ k dispozici?

Na výběr máte ze 4 barev: černé, bílé, zlaté a modré. Všechny barvy glo^™ hyper+ budou dostupné na našem e-shopu a také ve většině kamenných obchodů a ostatních místech prodeje.

Jak dlouho se zařízení nabíjí a jak dlouho vydrží nabité?

Doba nabíjení glo^™ hyper+ je 3,5 hodiny do úplného nabití. Plně nabité zařízení vydrží celý den, jinými slovy 20 použití podle průměrné míry spotřeby.

Kolikrát po sobě mohu glo^™ hyper+ použít, jestliže je plně nabité?

Plně nabité glo^™ hyper+ vám dovolí spotřebovat přibližně jedno celé balení náplní neo^™. Nicméně po každém třetím použití je nutné nechat zařízení nějakou dobu v klidovém režimu.

Jaké má glo^™ hyper+ bezpečnostní prvky?

glo^™ hyper+ se vyrábí v souladu s našimi standardními postupy ohledně nezávadnosti produktů. Mezi jeho bezpečnostními prvky najdete:

• Senzor, který měří teplotu baterie. V případě přehřátí se zařízení samo vypne.
• Senzory, které měří teplotu kovové trubice, a které zařízení vypnou, pokud je teplota příliš vysoká.
• Softwarovou pojistku, která měří úroveň energie v zařízení. Pokud jsou v proudu energie jakékoliv výkyvy, zařízení se vypne

Jaké jsou rozměry glo^™ hyper+?

glo^™ hyper+ má výšku 82 mm x šířku 45 mm a tloušťku 22 mm. Váží 100 g, což zhruba odpovídá modelu glo^™ 2.0 (105 g).

Jak se liší glo^™ hyper+ od normálních cigaret?

glo^™ hyper+ je zařízení na zahřívání tabáku. Nedochází tudíž k jeho spalování. To znamená, že při jeho použití nevzniká žádný kouř, ale tabákový aerosol.

Náplně neo^™ jsou navíc navržené tak, aby se nevznítily. Nelze je tedy kouřit jako běžné cigarety.

Cigarety spalují tabák při teplotě přibližně 900 °C. Obecně se má za to, že většina škodlivých vedlejších účinků cigaret je spjata právě s vdechováním kouře vzniklého spalováním tabáku. U výrobků, které obsahují nikotin, ale nespalují tabák, jako například glo^™, existuje větší pravděpodobnost, že úroveň toxických zplodin je nižší než u běžných cigaret. V důsledku toho jsou potenciálně méně škodlivé.

Co najdu ve startovacím balíčku glo^™ hyper+?

Startovací balíček obsahuje zařízení s veškerým příslušenstvím a 2 balení náplní neo^™ s příchutí dle vlastního výběru, který proběhne v rámci nákupního košíku.

Proč si nemohu zakoupit startovací balíček glo^™ hyper+?

Akce je platná pouze pro nové zákazníky, kteří si dosud nezakoupili zařízení glo^™ HYPER nebo glo^™ hyper+ samostatně nebo v rámci startovacího balíčku.

Co najdu v balení glo^™ hyper+?

Zařízení glo^™ hyper+, kabel USB-C, sadu na čištění zařízení, děkovný vzkaz a návod k použití.

Co obsahuje startovací balíček neo^™ Sticks?

Startovací balíček neo^™ Sticks obsahuje 6 ks náplní neo^™ v příchutích Terracotta Tobacco, Dark Tobacco, Green Click, Scarlet Click, Sunny Click a Purple Click (od každé varianty jednu krabičku). Náplně jsou kompatibilní pouze se zařízením glo^™ hyper+.

Co obsahuje startovací balíček neo^™ Sticks (Click)?

Startovací balíček neo^™ Sticks (Click) obsahuje 4 ks kapslových náplní neo^™ v příchutích Green Click a Scarlet Click, Sunny Click a Purple Click (od každé varianty jednu krabičku). Pomocí kapsle aktivujete příchuť náplně. Náplně jsou kompatibilní pouze se zařízením glo™ glo^™ hyper+.

Moje glo^™ hyper+ vydává zvuky, mám důvod k obavám?

Nové glo^™ hyper+ funguje na principu elektromagnetické indukce. Elektrický proud je veden skrz kovový vodič, který generuje teplo. To může způsobit, že během používání zařízení uslyšíte nepatrný klikavý zvuk. Tento efekt je zcela normální.

Proč se zařízení zahřívá?

glo^™ hyper+ zahřívá tabák na teplotu vyšší, než tomu bylo u glo^™ 2.0, tudíž je normální, že se celé zařízení zahřeje. Teplota je v mezích směrnic společnosti BAT a nepředstavuje důvod k obavám.

Vztahuje se zákaz mentolu na zařízení na zahřívání tabáku?

I po zákazu mentolu v cigaretách vám neo^™ nabízejí varianty s mentolovými kapslemi a příchutěmi. Můžete si tak dopřávat své oblíbené příchutě, stejně jako tomu bylo před zákazem mentolu.

Proč jsme přišli se zcela novým zařízením a náplněmi, když už si někteří zákazníci pořídili několik starších verzí vašeho zařízení?

Každá inovace, kterou v BAT vymyslíme, má za účel uspokojit naše zákazníky ještě více než předchozí produkty. Naším cílem je se neustále vyvíjet a inovovat naše produkty tak, aby z nich naši zákazníci měli co nejvíce užitku. V případě zařízení glo^™ se jedná o nové glo^™ hyper+, které je modernější a šité na míru potřebám spotřebitelů.

Proč přestaneme prodávat náplně neo^™, namísto toho abychom v nabídce ponechali náplně slim a demi slim zároveň?

Rozhodli jsme se přestat produkovat king size super slim neo^™ náplně, jelikož se domníváme, že spotřebitelé ocení nový formát a chuť mnohem více než předchozí verze. Tudíž po starých formátech už nebude poptávka.

Kde se vyrábí glo^™ hyper+ a náplně neo^™?

glo^™ hyper+ bylo vyvinuto ve Velké Británii a sestavuje ho přední švédský výrobce v Číně. Náplně neo^™ jsou vyráběny v závodě BAT v Rumunsku.

Kde najdu manuál ke glo^™ hyper+?

Uživatelská příručka ke glo^™ hyper+ je k dispozici zde.

Jak používat glo™ hyper+?

Kde najdu manuál ke glo^™ hyper+ UNIQ?

Uživatelská příručka ke glo^™ hyper+ UNIQ – model G403a je k dispozici zde.

Kde najdu FAQ ke starším typům zařízení glo^™?

Odpovědi na často kladené otázky ke starším typům zařízení glo^™ naleznete zde.

Co dělat se starým zařízením glo^™?

Pokud vlastníš staré či nepoužívané zařízení glo™, můžeš jej odevzdat na kterékoliv pobočce GECO. Zařízení nám také můžeš vrátit prostřednictvím naší společnosti. Pro více informací nám napiš na náš e-mail info@myglo.cz nebo kontaktuj zákaznickou linku na telefonním čísle +420 800 610 610 od pondělí do pátku 8:00 – 17:30.

O všechna tato zařízení se postaráme a ekologicky je zlikvidujeme. Navíc tak podpoříš výsadbu nových stromů. Za každých 15 vrácených zařízení vysadíme jeden strom společně ve spolupráci s organizací Sázíme stromy z.ú.

Kam se poděl Vype?

Nebojte, Vype nezmizel, jen se přesunul jinam. Elektronické cigarety a náplně Vype si můžete nadále koupit na batstore.cz